للعود والبخور

سياسة الشحن :

يتم شحن منتجات متجرنا عبر شركات الشحن المعروفه وهي

شركة فاستلو لجميع مدن المملكة العربية السعودية من 2 إلى 3 أيام عمل بـ 64 ريال

شركة أرامكس لجميع مدن المملكة العربية السعودية من 3 الى 7 أيام عمل بـ 60 ريال

شركة سمسا لجميع مدن المملكة العربية السعودية من 3 الى 7 أيام عمل بـ 60 ريال

وكذلك عبر مندوبين خاصين داخل مدينه الدمام والخبر والظهران

داخل مدينة الخبر والدمام : 55 ريال التوصيل في نفس اليوم

داخل مدينة الخبر والدمام : 50 ريال التوصيل خلال يوم إلى يومين من الطلب

وأيضا لمحبين الإستلام من نقطة توزيع براند ترف يكون الإستلام من أناة سبا في مدينة الدمام حي النزهه

وللشحن الدولي :

يتم شحن منتجاتنا عبر شركة DHL إلى جميع الدول المسموح بها ويكون سعر الشحن يُحسب حسب الوزن وتسعيرة شركة الشحن للدوله .

سياسة الاسترجاع

1. يمكنكم تقديم طلب بإرجاع المنتج خلال 3 ايام من تاريخ استلام الطلب وذلك من خلال التواصل معنا عبر وتس اب  +966560657032

2. إذا كان الطلب يشمل خشب العود، يمكنك ارجاعه ولكن يشترط عند إرجاعه عدم استخدام أكثر من 2 جم من الوزن المطلوب

3. إذا كان الطلب من دهن العود يمكنك إرجاعه خلال المدة المحددة مسبقاً ولكن يشترط عدم ملامسته للجلد او الملابس

4.يحق للعميل الاستبدال والاسترجاع ولكنه يتحمل مصاريف الشحن ويتم احتسابها وفقاً لمدينة العميل وهي:

مع تحيات براند ترف